• Hilfen (Benutzerhandbuch, Online Hilfen, Hilfen in deutscher Sprache, etc.)
• Support & Service bei Wiley für bestehende Kunden

Online Hilfefunktionen, Tutorials & Live Sessions

Direkt innerhalb der Cochrane Library Datenbank:

• "Help" (Menüleiste oben) - Hilfsmenü
• "Advanced search" klicken (oben rechts), neben Eingabemaske (Balken rechts) "search tips" - mit den wichtigsten Suchfunktionen
• "Detailed User Guide for The Cochrane Library" (Version 2.2, Feb. 2008 - pdf mit 3,4mb)
• Online Help Manual
• Suchstring für Liste aller methodischen systematischen Übersichtsarbeiten: unter "Advanced search" , "HM-METHOD" eingeben.

Wiley Online Training Center:

• Regelmäßige Live Sessions "Using the Cochrane Library" (Achtung: Zeitverschiebung USA)
• Cochrane Library Tutorial (zu "Cochrane Library" blättern, "deutsche Version" anklicken und kostenlos anmelden)

Hilfen in deutscher Sprache

• Online-Einführung zur Cochrane Library vom Herausgeber Wiley (zu "Cochrane Library" blättern, "deutsche Version" anklicken und kostenlos anmelden)
• Suchbeispiel der Bibliothek der Abt. Med. Informatik des Uniklinikums Freiburg (pdf, 39kb)
• Timmer A, Motschall E. Die Cochrane Library - eine Einführung für Gastroenterologen. Z Gastroenterol, 2007; 45 (3) : 259-264
• Folien von Wiley Weinheim über Detailsuche, MeSH-Suche etc (pdf, Achtung: 2,6 MB Dateigröße)
• Infos zum Unterschied der Suchoberflächen von Ovid (ReDI) und Wiley
• Anleitung: Zugang für DNEbM-Mitglieder über DIMDI-Oberfläche

Andere Materialien

Folgende sehr empfehlenswerte Materialien geben Hilfestellung zur Anwendung der Cochrane Library, wurden jedoch nicht von der Cochrane Collaboration entwickelt:

• Australian NICS (National Institute of Clinical Studies) online users' guide - vom Australasian Cochrane Centre und dem National Institute of Clinical Studies

Anwender Forum (CLUG)

Die Cochrane Library Users' Group (CLUG) ist ein Forum für Diskussionen bei Fragen zur Benutzerfreundlichkeit, Lesbarkeit, Suche etc. im Zusammenhang mit der Anwendung der Cochrane Library.

Impact of Cochrane evidence - eine Übersicht über die Nutzung von Cochrane Reviews weltweit.

Support und Service für bestehende Kunden

Bei Fragen zu Lizenzen (Bestellung) und für technischen Support wenden Sie sich bitte direkt an die Kundenbetreuer für The Cochrane Library beim Herausgeber Wiley InterScience:

Für Kunden aus Deutschland:
Reiner Klimesch, Tel: +49 (0) 30-47 03 13 60

Für Kunden aus der Schweiz und aus best. Teilen Deutschlands:
Ralf Rose, Tel: +49 (0) 62 01-60 62 98

Österreich, Schweiz, Middle East, Russia & CIS:
Reinhard Schülke, Tel: +49 (0) 30 32 79 06 24

• Kontaktliste Wiley InterScience (pdf, 112kb)
• Anleitung: Zugang für DNEbM-Mitglieder über DIMDI-Oberfläche